Syarat & Ketentuan Penggunaan Layanan

Syarat dan Ketentuan Layanan ini ('Ketentuan') merupakan perjanjian yang sah antara Anda sebagai pengguna individu ('Pengguna' atau 'Anda') dan penyelenggara platform MoneFin ('MoneFin' atau 'Kami').

Persetujuan terhadap Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi diberikan secara sadar melalui pencentangan kotak persetujuan (checkbox) terpisah yang tidak dicentang secara bawaan (unchecked by default) pada saat pendaftaran akun, atau saat Anda mengautentikasi akun melalui layanan masuk tunggal (Google OAuth 2.0).

Persetujuan untuk fitur opsional tambahan—seperti aktivasi Asisten AI berbasis Bring Your Own Key (BYOK) atau penyimpanan lampiran foto struk—diberikan secara terpisah ketika Anda mengaktifkan fitur tersebut di dalam aplikasi. Apabila Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, mohon untuk tidak melanjutkan pendaftaran atau penggunaan Layanan.

MoneFin dirancang untuk membantu Pengguna mencatat pemasukan dan pengeluaran harian, mengelompokkan anggaran (termasuk metode 50/30/20), memantau target tabungan (sinking funds), menghitung pembagian tagihan (Split Bill), dan melihat ringkasan grafik keuangan.

Seluruh angka saldo yang tampil di MoneFin adalah catatan pembukuan mandiri berdasarkan data yang Anda masukkan, bukan saldo rekening bank waktu nyata (real-time bank ledger). Setiap keputusan finansial, investasi, atau perpajakan yang Anda ambil sepenuhnya menjadi tanggung jawab pribadi Anda.

Untuk membuat akun dan mengikatkan diri pada Ketentuan ini secara mandiri, Anda harus berusia minimal 18 (delapan belas) tahun atau telah menikah dan memiliki kecakapan hukum penuh menurut hukum Republik Indonesia (Kitab Undang-Undang Hukum Perdata dan UU PDP No. 27/2022).

Apabila Anda berusia di bawah 18 tahun, penggunaan Layanan hanya diperkenankan dengan persetujuan eksplisit dan pengawasan langsung dari orang tua atau wali sah Anda sesuai Pasal 25 UU PDP. Wali sah bertanggung jawab atas seluruh aktivitas akun yang dilakukan oleh pengguna di bawah umur tersebut.

Setiap akun diperuntukkan bagi satu pengguna individu. Anda tidak diperkenankan menjual, menyewakan, atau memindahtangankan akun Anda kepada pihak lain.

Keamanan akun berjalan di atas prinsip tanggung jawab bersama (shared responsibility) antara MoneFin dan Pengguna:

Petugas MoneFin tidak pernah meminta kata sandi akun, kode OTP, PIN perbankan, atau kode CVV kartu Anda melalui saluran komunikasi mana pun.

Selama menggunakan Layanan, Anda dilarang melakukan tindakan berikut:

Pengecualian Pengungkapan Kerentanan (Safe Harbor): Larangan pengujian teknis di atas dikecualikan bagi peneliti keamanan independen yang melakukan pengujian secara beriktikad baik, tidak mengakses atau mengubah data milik pengguna lain, tidak mengganggu ketersediaan layanan (DoS), dan segera melaporkan temuannya ke security@monefin.web.id sesuai pedoman di halaman Standar Keamanan.

Anda tetap memegang hak kepemilikan penuh atas seluruh Data Keuangan Pribadi, catatan transaksi, dan berkas gambar struk yang Anda unggah ke dalam akun MoneFin Anda.

Dengan memasukkan data ke dalam Layanan, Anda memberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, dapat ditarik kembali, dan bebas royalti kepada MoneFin semata-mata untuk menyimpan, mencadangkan, memproses secara komputasi, dan menampilkan kembali data tersebut kepada Anda sesuai fungsi Layanan yang Anda gunakan. Lisensi ini berakhir secara otomatis ketika Anda menghapus data atau menutup akun Anda, dengan tunduk pada masa pembersihan cadangan teknis (maksimal 30 hari kalender) sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

Seluruh perangkat lunak, kode sumber antarmuka, desain visual, logo, nama merek 'MoneFin', serta dokumentasi resmi pada platform ini dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan kekayaan intelektual yang berlaku di Republik Indonesia.

MoneFin memberikan Anda hak penggunaan pribadi, non-eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan untuk mengakses Layanan sesuai Ketentuan ini. Penggunaan nama merek atau aset visual MoneFin untuk tujuan komersial pihak ketiga memerlukan izin tertulis sebelumnya dari kami.

Layanan kami mengintegrasikan komponen opsional dari pihak ketiga atas pilihan Anda, seperti autentikasi Google OAuth 2.0 dan penyedia API model kecerdasan buatan melalui skema Bring Your Own Key (Google Gemini, Groq, OpenAI, Anthropic, atau OpenRouter).

Saat Anda menggunakan integrasi pihak ketiga tersebut, ketersediaan API dan ketentuan pemrosesan di sisi penyedia tunduk pada syarat layanan masing-masing pihak ketiga. Rincian daftar sub-prosesor dan jaminan pelindungan datanya dapat dilihat secara transparan pada dokumen Kebijakan Privasi (/privacy#subprocessors).

Saat ini, seluruh fitur inti MoneFin disediakan secara gratis (Rp0) bagi pengguna individu tanpa tayangan iklan pihak ketiga.

Catatan Penggunaan BYOK AI: Apabila Anda mengaktifkan fitur AI menggunakan kunci API milik Anda sendiri (BYOK), biaya kuota pemakaian token API (jika Anda menggunakan paket berbayar pada penyedia AI terkait) ditagihkan langsung oleh penyedia AI tersebut kepada Anda sesuai tarif mereka, bukan oleh MoneFin.

Apabila di masa mendatang MoneFin memperkenalkan paket fitur tambahan berbayar (opsional), kami akan memberikan pemberitahuan minimal 30 (tiga puluh) hari kalender sebelumnya dan tidak akan pernah mengenakan biaya tanpa persetujuan pemesanan eksplisit dari Anda.

Kami berupaya menjaga agar Layanan dapat diakses secara stabil dan berkelanjutan. Namun, akses ke Layanan dapat mengalami jeda sementara sewaktu-waktu karena pemeliharaan terjadwal, pembaruan keamanan mendesak, atau gangguan jaringan pada penyedia infrastruktur hulu.

Untuk pemeliharaan terencana yang berdampak pada penghentian akses sementara, kami berupaya memberikan pemberitahuan di muka melalui banner aplikasi. Kami juga menyediakan fitur Ekspor Data (format CSV) di halaman Transaksi dan Laporan agar Anda dapat menyimpan salinan cadangan lokal kapan saja.

MoneFin menerapkan kontrol keamanan teknis dan transaksi database berprinsip ACID sebagaimana dirinci dalam dokumen Standar Keamanan (/security). Meskipun demikian, perangkat lunak tidak dapat dijamin sepenuhnya bebas dari kemungkinan gangguan jaringan, keterlambatan sinkronisasi, atau ketidakakuratan pembacaan OCR/AI.

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, MoneFin tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, hilangnya keuntungan investasi, atau kerugian yang timbul akibat: (a) keputusan finansial yang diambil Pengguna berdasarkan ringkasan analitik/AI, (b) kelalaian Pengguna dalam menjaga kerahasiaan kredensial login atau kunci API BYOK, atau (c) gangguan pada penyedia jaringan internet/API pihak ketiga di luar kendali wajar kami.

Perlindungan Hak Wajib Konsumen (Pasal 18 UU No. 8 Tahun 1999): Tidak ada satu pun ketentuan dalam perjanjian ini yang ditujukan untuk mengecualikan, membatasi, atau menghapus tanggung jawab hukum MoneFin atas kerugian yang terbukti secara sah disebabkan oleh kesengajaan, kelalaian berat (gross negligence) MoneFin, atau kegagalan pelindungan data pribadi yang menjadi kewajiban hukum Pengendali Data berdasarkan UU PDP No. 27/2022.

Kami meninjau Ketentuan ini secara berkala minimal setiap 6 (enam) bulan atau ketika terdapat perubahan fitur, sub-prosesor, maupun peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Apabila terdapat perubahan material yang memengaruhi hak atau kewajiban Anda, kami akan memberitahukan perubahan tersebut minimal 14 hingga 30 hari kalender sebelum tanggal berlaku efektif melalui email terdaftar dan pemberitahuan (banner) di dalam aplikasi. Apabila Anda tidak menyetujui perubahan material tersebut, Anda berhak mengekspor seluruh data Anda dan menutup akun sebelum tanggal berlaku baru tanpa dikenakan biaya atau penalti apa pun.

Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, UU No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, dan UU Informasi dan Transaksi Elektronik beserta perubahannya.

Setiap perselisihan yang timbul dari pelaksanaan Ketentuan ini akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah untuk mufakat dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari kalender sejak pemberitahuan tertulis diterima salah satu pihak.

Apabila musyawarah tidak mencapai kesepakatan, para pihak dapat menempuh mediasi atau mengajukan penyelesaian sengketa melalui Pengadilan Negeri Bandung, dengan tetap menghormati hak konsumen untuk mengajukan gugatan melalui badan penyelesaian sengketa konsumen atau pengadilan negeri di tempat kedudukan konsumen sesuai Pasal 23 dan Pasal 45 UU No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.

Untuk pertanyaan hukum, penafsiran klausul, atau pengajuan banding akun, silakan hubungi kami melalui saluran resmi terpisah berikut: